Le service Trakni est édité par Trakni. Chaque agence cliente est responsable des données de ses propres clients et conducteurs ; Trakni agit comme sous-traitant technique (hébergement, sécurité).
Selon l'usage : identité (nom, prénom), pièces d'identité (CIN, permis), coordonnées (téléphone, e-mail, adresse), données de contrat de location, et données de géolocalisation des véhicules (position, vitesse, trajets).
Gestion de la location et des contrats, suivi et sécurité des véhicules (anti-vol), respect des obligations légales et fiscales.
La géolocalisation d'un conducteur salarié est licite à condition qu'il en soit informé (CNDP). Les données de location reposent sur l'exécution du contrat et les obligations légales.
Les pièces d'identité et les preuves de livraison sont chiffrées au repos (AES-256). Accès cloisonné par agence, connexions en HTTPS, mots de passe hachés.
Les contrats sont conservés conformément aux obligations fiscales (10 ans, DGI) ; les images des pièces d'identité sont purgées selon leur durée d'utilité (loi 09-08).
Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition. Pour l'exercer, contactez l'agence auprès de laquelle vous êtes client, ou Trakni. Pour supprimer votre compte et vos données, voir la page Demande de suppression de compte.
Les avenants signés en ligne le sont au titre de la loi 53-05 (échange électronique de données juridiques) ; un dossier de preuve (horodatage, sceau) est conservé.
Trakni est un outil logiciel fourni aux agences clientes et agit comme sous-traitant au sens de la loi 09-08. L'agence cliente est seule responsable du traitement : il lui appartient (a) d'assurer la licéité de son usage du suivi GPS et d'informer ses locataires/conducteurs conformément à la loi 09-08 et aux exigences de la CNDP ; (b) du contenu et de la conformité de ses documents (contrats, factures, devis : clauses, TVA, numérotation, mentions légales). Trakni fournit un outil de pré-remplissage : il ne rédige aucune clause, n'impose aucune mention, ne surveille personne et ne revend aucune donnée. Trakni reste tenu de ses obligations propres de sécurité des données (chiffrement, cloisonnement par agence) et de non-détournement d'usage.